Es una película documenta que explora la naturaleza evasiva de la verdad a través del prisma de uno de los casos criminales más extraños de la historia americana.
Los Friedmans al principio de la película parecen ser una familia típica. Arnold Friedman es un profesor modelo que ha recibido premios, su esposa Elaine, una apacible ama de casa. Juntos, crían a sus tres hijos en una próspera ciudad de Long Island llamada Great Neck.
El día de acción de gracias, la familia está preparando una tranquila cena familiar. En ese instante, un policía llama a la puerta delantera y los oficiales irrumpen, arrestan y procesan posteriormente a Arnold junto con su hijo mayor Jesse. Ambos son acusados de cometer centenares de crímenes impactantes.
La película sigue esta historia a través de los vídeos domésticos grabados por sus miembros a lo largo de todas sus crisis.